IT support tim osigurava nesmetano funkcionisanje tehnoloških sistema i pruža podršku zaposlenima. Njihove odgovornosti uključuju rešavanje tehničkih problema, održavanje mrežnih sistema i pružanje obuke za korišćenje programa. Tim takođe igra ključnu ulogu u implementaciji novih tehnologija i unapređenju postojećih sistema, čime doprinosi povećanju produktivnosti.